MSC EXTENDED 
PROTECTION

MSC Extended Protection 适用于各种货物类型，确保货物在运输途中遭遇意外损坏、损失或被盗时能够获得额外保障。

我们的货物扩展保障服务涵盖由下列原因造成的货物损失或损坏：

● 火灾。
● 搁浅、触礁、沉没、碰撞。
● 恶劣天气事件。
● 天灾/自然灾害。
● 受潮（集装箱顶的孔洞出现渗水）。
● 装卸不当。
● 盗窃和偷窃。
● 冷藏集装箱的温度变化（连续 24 小时）。
● 地缘政治事件（暴乱、罢工、战乱、恐怖主义、武器）。

请注意，我们的货物保障系统不涵盖由下列原因造成的货物损失或损坏：

● 延误。
● 包装不足或不当。
● 由于托运人、收货人或其他商家的故意不当行为造成的损失或损坏。
● 正常漏损、重量损耗和磨损。
● 固有缺陷、质量或瑕疵。
● 温度或气压变化。
● 地缘政治事件（受制裁国家/地区、人员或货物、扣押或逮捕、网络风险等类似事件）。

如果货物丢失或损坏，该怎么办：

• 如果货物出现明显损坏，请立即联系您的 MSC 当地代理，以安排 Lloyd 验箱员对货物进行检验，费用由 MSC 承担。如果货物损坏情况未立刻显现，您可以在交货之日起 3 天内联系您的 MSC 当地代理。
  
  
• 如果集装箱在交付时有破损，或者封条或锁损坏、丢失，或未处于货运单据所规定的状态，您必须记录相应的交货收据，并说明预计的损失或损坏。您还必须保留所有有问题或不合规的封条/锁，以供后续识别。
  
  
• 如果货物出现明显损坏 - 在提货之前记录交货收据，说明预计的损失或损坏，并保留所有包装材料以供进一步检查。您还应对破损的包装和物品进行拍照。请做好记录并将详细信息和预计索赔金额告知 MSC。
  
  
• 如果损坏不明显 - 一旦发现上述损失或损坏，请做好记录并将详细信息和预计索赔金额告知 MSC。

与货物保险不同，当您的货物在 MSC 的照管下发生损失或损坏时，我们的 Extended Protection Services 可提供额外的安全保障。我们的 Extended Protection Services 是一种扩展责任产品，扩大了标准 MSC 提单的运输条款。

Extended Protection Services 可与您现有的货物保险解决方案完美契合。Extended Protection 是海上保险的完美补充，涵盖免赔额，是一项富有价值的投资。

MSC Extended Protection 适用于两种类型的运输，且不受数量限制。

目前，MSC Extended Protection 适用于以干货和冷藏集装箱（仅适用于冷冻货物）运输的货物。如果您有生鲜货物需要保护，请查看我们的专属解决方案页面。

请在此处查看不适用的货物，以确认您的货物是否符合 Extended Protection 解决方案。

然而，在某些条件下，一些货物也在 EPR 的保障范围内（称为“受限货物”）。您可在此查阅受限制货物列表和条件。