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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Informations à propos de notre politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : Mai, 2020

Ce site web est exploité par MSC Mediterranean Shipping Company S.A. (ci-après « MSC », « nous », « notre » ou « nos »). MSC est enregistrée en Suisse au 12-14 Chemin Rieu 1208, Genève.

MSC s'engage à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité concerne les données à carctère personnel collectées, traitées et utilisées via le site web https://www.msc.com (y compris le portail myMSC.com) (ci-après dénommé « site web »).

En utilisant ce site web, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données à carctère personnel conformément à la présente politique de confidentialité, dans la mesure où la loi applicable le permet. Si vous ne consentez pas à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos données à carctère personnel comme indiqué dans la présente politique de confidentialité, veuillez vous abstenir de consulter ce site web.

LES DONNÉES À CARCTÈRE PERSONNEL QUE NOUS RECUEILLONS

MSC recueille et traite certaines données à carctère personnel vous concernant et concernant vos appareils.

Aux fins de la présente politique de confidentialité, les « données à carctère personnel » désignent les informations ou données qui sont raisonnablement susceptibles d'être associées ou pourraient être raisonnablement liées, directement ou indirectement, à une personne physique, un appareil ou, dans certaines circonstances, un foyer spécifique, naturellement identifié ou identifiable. Cela n'inclut pas les informations dépersonnalisées, rendues anonymes ou agrégées.

Sur notre site web, les données à carctère personnel recueillies dépendront des services que vous utilisez. La plupart de nos services fournis via le site web ne nécessitent aucune forme d'enregistrement, ce qui vous permet de consulter notre site web sans fournir d'données à carctère personnel .

Toutefois, certains de nos services proposés par l'intermédiaire du site web peuvent nécessiter que vous nous fournissiez vos données à carctère personnel . Dans ces situations, les données à carctère personnel demandées comprennent le nom et le prénom, l'adresse postale, l'adresse électronique et le numéro de téléphone.

Si vous vous inscrivez pour recevoir les actualités de MSC, nous vous demanderons votre nom et, le pays dans lequel vous vous trouvez, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et une langue.

Pour l'utilisation du portail myMSC.com, qui est accessible via msc.com, nous collecterons votre adresse électronique, votre prénom, votre nom de famille, votre numéro de téléphone, le nom de votre société, la rue, la ville, le pays et (en option) l'état/la région, le code postal et le numéro de fax.

COOKIES

Comme beaucoup d'autres sites web, MSC et ses prestataires de services utilisent des cookies pour recueillir des informations sur l'utilisation du site web par les visiteurs. Notre site web utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site web.

Les cookies sont de petits fichiers texte attribués à votre navigateur pour collecter des informations de connexion à Internet et de suivi des visiteurs (y compris l'adresse IP, l'historique de navigation et les données de géolocalisation, dans la mesure où la loi applicable l'autorise).

Ces informations sont utilisées pour suivre l'utilisation du site web par les visiteurs afin de compiler des rapports statistiques à propos de l'activité du site. Cela nous aide à vous offrir une expérience agréable lorsque vous naviguez sur notre site web et nous permet également d'améliorer notre site web. Nous pouvons également utiliser des cookies pour vous fournir des informations sur des produits ou des services susceptibles de vous intéresser, dans la mesure où la loi l'autorise. Vous pouvez supprimer à tout moment les fichiers de cookies de l'appareil que vous utilisez pour accéder à notre site web en cliquant sur l'onglet « Confidentialité » ou « Historique » qui se trouve généralement dans le menu « Paramètres » ou « Options » de votre navigateur Internet. Veuillez noter que, dans quelques cas, certaines des fonctionnalités de notre site web peuvent ne pas fonctionner si vous supprimez les cookies de votre navigateur. Pour des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et les fins auxquelles nous les utilisons, vous pouvez consulter notre politique en matière de cookies.

UTILISATIONS FAITES/OBJECTIFS DE LA COLLECTE DES DONNÉES À CARCTÈRE PERSONNEL

Nous utilisons les informations vous concernant aux fins commerciales suivantes :

  • pour faire en sorte que le contenu de notre site web soit présenté de la manière la plus efficace pour vous et votre ordinateur ;
  • pour vous informer de toute modification de notre site web ou de nos services ; pour vous fournir nos services ;
  • pour vous fournir nos services ;
  • pour traiter vos demandes et vos requêtes ;
  • pour traiter votre candidature en ligne ;
  • pour confirmer votre identité ;
  • pour déboguer, identifier et réparer les erreurs qui nuisent à la fonctionnalité existante et prévue du site web ;
  • pour se conformer aux obligations légales et répondre aux ordonnances judiciaires ;
  • pour prévenir ou enquêter sur la fraude ou d'autres activités illégales, détecter les incidents de sécurité ; et
  • pour protéger la sécurité et l'intégrité du site web.

 

NOUS NE VENDONS PAS D'DONNÉES À CARCTÈRE PERSONNEL

Nous ne vendrons pas, et n'avons pas vendu au cours des 12 derniers mois, les données à carctère personnel que nous recueillons via ce site web.

COMMENT LES DONNÉES À CARCTÈRE PERSONNEL SONT-ELLES SÉCURISÉES ET CONSERVÉES

Les données à carctère personnel seront collectées et stockées de bonne foi, de manière proportionnée, aux fins commerciales indiquées ci-dessus. Afin de protéger les données à carctère personnel , nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles de pointe. Nous ne conserverons vos données à carctère personnel que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs commerciaux pour lesquels elles ont été collectées. La durée exacte dépendra de la raison pour laquelle elles ont été collectées.

Ces périodes sont également fondées sur les exigences des lois applicables en matière de protection des données, les exigences légales et réglementaires applicables et les périodes relatives à l'engagement d'actions en justice.

LA DIVULGATION DE L'INFORMATION

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données à carctère personnel aux agents de MSC dans le monde entier ou à des tiers qui agissent en notre nom, tels que le fournisseur d'analyses de notre site web. Ceci est fait afin de traiter les données à carctère personnel aux fins commerciales décrites ci-dessus. Ces tiers ou agents sont contractuellement tenus de respecter des engagements similaires et tout aussi stricts en matière de respect de la vie privée, de sécurité et de confidentialité.

Nous pouvons également divulguer vos données à carctère personnel à un tiers si cela est nécessaire pour répondre à une demande que vous avez faite ou à une transaction que vous avez initiée, si nous sommes tenus de le faire en raison d'une loi applicable, d'une ordonnance d'un tribunal ou d'une réglementation gouvernementale, ou si une telle divulgation est nécessaire pour soutenir une enquête ou une procédure criminelle ou légale.

TRANSFERT DE DONNÉES À L'ÉTRANGER

Les données à carctère personnel qui nous sont fournies peuvent être transférées et traitées, aux fins commerciales décrites ci-dessus, vers des lieux situés en dehors du pays dans lequel vous consultez ce site web. Cela inclut potentiellement des pays qui peuvent ne pas exiger un niveau de protection adéquat de vos données à carctère personnel par rapport à celui fourni par votre pays. En acceptant cette politique de confidentialité, vous consentez au transfert tel que décrit dans cette section, dans la mesure où la loi applicable le permet.

LIENS

Notre site web peut, de temps à autre, contenir des liens vers et depuis les sites web des réseaux de nos partenaires, annonceurs et sociétés affiliées. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites web, veuillez noter que ces sites ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité pour ces politiques. Veuillez vérifier ces politiques avant de fournir toute donnée à caractère personnel à ces sites web. MSC ne cautionne pas les sites web de tiers et ne fait aucune déclaration à leur sujet. Toute donnée à caractère personnel que vous choisissez de communiquer à des tiers non liés n'est pas couverte par la présente politique de confidentialité.

ENFANTS

Nous nous engageons à protéger la vie privée des enfants. Notre site web n'est pas conçu ou destiné à attirer les enfants de moins de 16 ans. Notre site web ne recueille pas d'données à carctère personnel auprès de toute personne dont nous savons qu'elle est âgée de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données à carctère personnel , veuillez nous contacter. Si nous nous rendons compte que nous avons recueilli des données à carctère personnel auprès d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces données de nos serveurs.

DIVULGATION DE L'INTERDICTION DE SUIVI ; SUIVI PAR DES TIERS

Certains mécanismes peuvent vous permettre d'envoyer des signaux de navigateur web, appelés signaux « Ne pas suivre » (« Do Not Track - DNT »), indiquant votre choix de désactiver le suivi sur le site web. À l'heure actuelle, nous ne prenons pas en compte les signaux « Ne pas suivre » des navigateurs. Il se peut que nous ne soyons pas informés de ou en mesure d'honorer et de répondre à chaque mécanisme de ce type. Vous trouverez de plus amples informations sur l'option « Ne pas suivre » sur www.allaboutdnt.org.

Les tiers, autres que nos prestataires de services (tels que le fournisseur de statistiques de notre site web), n'ont pas l'autorisation de suivre les sites web que vous avez consulté avant et après la visite de notre site web.

CONTACT

Si vous souhaitez exercer les droits suivants :

  • Droit d'accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d'opposition

Veuillez remplir ce formulaire, ou nous contacter à l'adresse suivante :

Mediterranean Shipping Company SA

Corporate Legal Department- Data Protection Officer

12-14 Chemin Rieu 1208, Genève, Suisse

Si vous êtes résident de la Californie ou résident de l'Union Européenne, veuillez également vous référer ci-dessous si vous souhaitez connaître vos droits spécifiques.

CHANGEMENTS

Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité à tout moment en modifiant cette page et les changements seront effectifs dès leur publication, sauf avis contraire de notre part. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique de confidentialité, nous vous en informerons par le biais d'un avis sur notre site web avant que la modification n'entre en vigueur. En continuant à utiliser le site web après que des modifications ont été apportées à la présente politique de confidentialité, vous acceptez ces modifications. Nous vous encourageons à consulter cette page de temps à autre pour prendre connaissance des modifications que nous apportons. Si vous n'acceptez pas les conditions de la présente politique de confidentialité, nous vous demandons de quitter immédiatement notre site web.

La politique de confidentialité publiée sur notre site web est tenue à jour.

AVIS AUX RÉSIDENTS DE CALIFORNIE

La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs ("CCPA") confère aux résidents de Californie certains droits concernant leurs données à carctère personnel.

Droits des utilisateurs en Californie

Droit de connaître et d'accéder aux données à carctère personnel collectées, divulguées ou vendues

Les résidents de Californie peuvent avoir le droit de demander à une entreprise qui collecte des données à carctère personnel de divulguer les éléments suivants : 1) les catégories d'données à carctère personnel les concernant collectées au cours des 12 derniers mois, ainsi que les objectifs connexes de la collecte et les sources des données à carctère personnel ; 2) les éléments spécifiques des données à carctère personnel les concernant collectées au cours des 12 derniers mois ; et 3) les catégories d'données à carctère personnel les concernant divulguées à des fins commerciales au cours des 12 derniers mois.

Vous pouvez faire une demande vérifiable d'accès ou de portabilité des données auprès de nous deux fois au cours d'une période de 12 mois, gratuitement.

Droit de demander la suppression d'données à carctère personnel

Les résidents de Californie peuvent avoir le droit de demander à une entreprise qui collecte des données à carctère personnel les concernant de supprimer ces données, à moins qu'une exception prévue par la CCPA ne s'applique. Si MSC ne peut accéder à leur demande de suppression, nous préciserons les raisons de ce refus.

Droit de refuser la vente de renseignements personnels

Comme indiqué ci-dessus, nous ne vendrons pas et n'avons pas vendu au cours des 12 derniers mois les données à carctère personnel que nous recueillons via ce site web.

Droit à la non-discrimination

MSC ne fera pas de discrimination à votre encontre pour avoir exercé l'un de vos droits en vertu de la CCPA.

Comment exercer vos droits

Si vous disposez des droits décrits ci-dessus, vous pouvez les exercer en nous soumettant une demande consommateur vérifiable en remplissant ce formulaire ou en nous contactant par téléphone au +1 212 764 4800. Seul vous ou un agent autorisé (tel que décrit ci-dessous) peut faire une demande consommateur vérifiable relative à vos données à carctère personnel .

Comment autoriser un agent

Un agent autorisé peut soumettre une demande en votre nom, mais uniquement si l'agent autorisé soumet également votre autorisation écrite et une copie de l'enregistrement de l'agent auprès du secrétaire d'État de Californie.

Comment nous vérifions votre demande

Pour répondre à votre demande en vertu du CCPA, nous devons vérifier votre identité ou l'autorité de votre agent autorisé à faire la demande. La présentation d'une demande consommateur vérifiable ne vous oblige pas à créer un compte chez nous.

Pour nous permettre de vérifier votre demande consommateur, veuillez inclure les informations suivantes : nom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique. Nous vérifierons votre demande consommateur en comparant les informations que vous fournissez avec les informations déjà en notre possession et en prenant des mesures supplémentaires pour minimiser le risque de fraude, notamment en vous demandant une pièce d'identité.

Si vous prenez contact avec nous au sujet de l'un des droits décrits ci-dessus, nous vous répondrons dans un délai de 30 jours. Si nous avons besoin d'un délai supplémentaire pour traiter votre demande, nous vous en informerons dans ces 30 premiers jours.

AVIS SUR LA RESPONSABILITÉ AUX ÉTATS-UNIS D'AMÉRIQUE

Comme mentionné ci-dessus, nous assurons un niveau de sécurité élevé afin de protéger vos données à carctère personnel . Dans la plus grande mesure permise par la loi applicable, les citoyens des États-Unis acceptent et reconnaissent que MSC ne sera pas tenu pour responsable si des données à carctère personnel les concernant sont accidentellement interceptées, consultées et/ou utilisées par un destinataire à qui elles n'étaient pas destinées. Si vous avez des raisons de croire que la sécurité de vos communications ou de vos données à carctère personnel a été compromise, veuillez nous en informer immédiatement en utilisant les coordonnées ci-dessus.

AVIS AUX UTILISATEURS DE L'ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN ET AUX CITOYENS DE L'UNION EUROPÉENNE

Lorsque vous utilisez le site web, nous recueillons, stockons, utilisons et traitons vos données à carctère personnel de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité.

BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARCTÈRE PERSONNEL

Nous nous appuyons sur un certain nombre de motifs légaux pour traiter vos données à carctère personnel , notamment lorsque : (i) elles sont nécessaires à nos intérêts légitimes pour fournir et améliorer le site web, notamment en vous proposant du contenu et des publicités susceptibles de vous intéresser ; (ii) elles sont nécessaires à notre intérêt légitime pour garder notre site web sûr et sécurisé ; (iii) elles sont nécessaires aux intérêts légitimes de nos prestataires de services et partenaires ; (iv) elles sont nécessaires à l'exécution de nos obligations contractuelles dans les conditions générales de MSC ; (v) vous avez consenti au traitement de vos données à carctère personnel , que vous pouvez révoquer à tout moment (toutefois, une révocation n'affecte pas la légalité du traitement de vos données à carctère personnel qui a eu lieu avant la date de révocation) ; (vi) elles sont nécessaires pour se conformer à une obligation légale telle qu'une loi, un règlement, un mandat de perquisition, une citation à comparaître ou une ordonnance du tribunal ou pour exercer ou défendre des revendications légales ; et (vii) elles sont nécessaires pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'autrui.

TRANSFERT D'DONNÉES À CARCTÈRE PERSONNEL EN DEHORS DE L'EEE

Tout transfert de vos données à carctère personnel ("EEE") vers une zone située en dehors de l'EEE considérée comme une juridiction non adéquate ne sera effectué que si des garanties appropriées ont été mises en place.

DROITS D'UTILISATEUR DES RÉSIDENTS ET DES CITOYENS DE L'EEE

Les résidents et citoyens de l'EEE ont le droit de :

Accéder aux données à carctère personnel que nous détenons à votre sujet ;
Obtenir que vos données à carctère personnel vous soient fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;
Faire corriger, restreindre ou supprimer vos données à carctère personnel ;
Dans certaines circonstances, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à carctère personnel et nous cesserons ce traitement, à moins que nous n'ayons des motifs légitimes impérieux de le poursuivre ;
Retirer le consentement que vous avez donné précédemment (un retrait n'affecte pas la légalité du traitement effectué avant la date du retrait) ; ou
Déposer une plainte auprès de votre autorité de surveillance locale.
Si vous souhaitez savoir si nous conservons des données à carctère personnel vous concernant et si vous souhaitez exercer l'un des droits dont vous disposez à l'égard de ces données à carctère personnel , veuillez nous contacter en remplissant ce formulaire. Dans tous les cas, nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai de 30 jours. Si nous avons besoin de plus de temps pour traiter votre demande, nous vous en informerons.

Pour nous permettre de vérifier votre demande, veuillez inclure les informations suivantes : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique et une pièce d'identité.