Assurance cargo
Votre tranquillité d'esprit est notre métier

Nous nous associons à des partenaires d'assurance mondiaux de confiance pour fournir nos solutions d'assurance de cargaison. Toutes nos polices sont fournies sur une base de couverture complète (tous risques conditions ICC A) pour vous protéger contre les risques inhérents au transport maritime et terrestre, et pour garantir une indemnisation complète en cas de perte ou de dommage à votre cargaison. Cela s'applique que la perte ou le dommage se produise en transit d'un port à l'autre, d'un entrepôt à l'autre ou n'importe où entre les deux. Nos services couvrent la plupart des types de transport presque partout dans le monde et avec peu de restrictions quant à la nature de la cargaison. Nous fournissons également une couverture de bout en bout pour les conteneurs frigorifiques et les conteneurs secs avec une limite de valeur élevée, par exemple.

 

Le saviez-vous ?
Notre service d'assurance cargaison est disponible dans plus de 45 pays différents. Parlez à votre bureau local pour en savoir plus.

MSC Cargo Insurance offre une couverture plus large que les conditions standard du transport maritime. Elle comprend la perte ou l'endommagement de la cargaison due :

• Incendie
• Échouement, immobilisation, naufrage, collision
• Cotisations de récupération et d'avaries communes
• Événements météorologiques violents
• Événements naturels ("Actes de Dieu")
• Dégâts d'humidification (trou dans le toit permettant l'infiltration d'eau)
• Dommages physiques à la cargaison, mauvaise manipulation du manutentionnaire
• Vols et pillages
• Variation de température frigorifique
• Coûts de destruction
• Mesures conservatoires

Il n'inclut pas la perte ou l'endommagement de la cargaison à la suite d'événements géopolitiques, de problèmes d'emballage, d'une faute intentionnelle de l'assuré, d'un retard commercial, d'une fuite ordinaire (perte de poids, usure de la cargaison) ou d'un vice inhérent.

Notre processus de réclamation simple est conçu pour fournir le meilleur service possible et minimiser l'impact de toute réclamation. Géré directement par la compagnie d'assurance concernée, il propose une procédure de réclamation simplifiée avec un traitement efficace et facile :

• Nous réduisons le nombre de documents nécessaires pour procéder à une réclamation de cargaison. Tous les documents à fournir seront mentionnés sur votre attestation d'assurance.
• Les experts sont nommés par la compagnie d'assurance via un réseau dédié d'experts disponibles 24h/24 et 7j/7 dans le monde entier.
• L' assistance et les mises à jour sont fournies par votre contact local.
• En moyenne, une réclamation de cargaison ne prend de la soumission à la résolution que 30 jours.

 

Chez MSC, nous croyons que fournir aux clients la tranquillité d'esprit est un élément clé de notre travail. C'est pourquoi nous appliquons une approche personnalisée à guichet unique pour l'assurance des marchandises. Nos solutions flexibles sont disponibles pour les expéditions ponctuelles et les contrats de volume, et les devis sont adaptés en fonction de vos besoins, de la cargaison et du mode de transport choisi, sans aucun coût caché. Des primes compétitives* au traitement de toute réclamation éventuelle, vous pouvez compter sur nos bureaux locaux pour rendre le processus aussi rapide et simple que possible. Contactez-nous aujourd'hui.