MSCを選ぶ理由
MSCは、お客様に安心を提供することを重要な責務と考えています。そのため、お客様に合わせたワンストップアプローチで貨物保険を提供しています。
MSCは、世界的な保険会社と提携し、包括的な貨物保険を提供しています。すべての保険契約は「全危険担保（ICC A条件）」に基づき、海上および内陸輸送に内在するリスクからお客様を守り、貨物の損失や損傷が発生した場合に全額補償します。
各地の営業所が、お客様の手続きを最初から最後まで丁寧にお手伝いします。
貨物の保護は重要です
貨物輸送にはリスクが伴い、基本的な補償だけでは不十分です。陸上輸送、航空輸送、海上輸送のいずれにおいても、MSC貨物保険で完全な補償を確保できます。
当社は、貨物損失や損傷が企業に与える経済的・心理的負担を理解しています。そのため、信頼できる保険会社と提携し、お客様専用の保険を設計しました。海上輸送、内陸輸送において可能な限り広範な補償を提供し、供給網を守ります。
MSCは常にお客様のそばに
MSCは、お客様に安心いただくことを重要な役割の一つと考えています。MSCの柔軟なサービスは、単発の輸送にも、まとまった数量の契約にもご利用いただけます。保険料と補償内容は、お客様のご要望、貨物の内容、選択された輸送方法に応じて調整され、追加費用は一切ありません。
包括的で柔軟な保護
MSCの貨物保護サービスは、倉庫から倉庫までの輸送を含め、その間のあらゆる輸送形態に対応しています。また、お客様の貨物に合わせて適切な補償内容を選べるよう、調整可能な保護内容をご用意しています。適正な保険料のご案内から、万が一の際のクレーム対応まで、各地の営業所が迅速かつ簡潔に対応します。
生鮮貨物のためのユニークな解決策
MSCの専用鮮度貨物向けサービスは、貨物の価値と仕様に基づいた明確で簡潔な料金体系を提供します。申告された貨物価値に応じて、追加費用のない包括的なお見積りをご提示します。
それだけではありません
当社のサービスは、世界中のほとんどの輸送形態をカバーし、貨物の種類に関する制限も最小限です。
また、リーファー・ドライコンテナ、プロジェクト貨物まで包括的に補償します。
港間輸送中でも、倉庫間輸送中でも、その中間の工程であっても適用可能です。
単発輸送・まとまった数量の輸送のどちらにも対応費用と補償内容はお客様のニーズに合わせて調整
当社がカバーするリスク
MSCの保険は、標準的な海上貨物保険より広範な補償を提供します。対象となる損害は以下の通りです：
- 火災
- 座礁、沈没、衝突
- サルベージ費用・共同海損分担
- 荒天による損害
- 自然現象（「不可抗力」）
- 水濡れ（コンテナ上部からの浸水）
- 荷役時の物理的損傷
- 盗難と抜き取り
- 冷凍温度の変動
- 廃棄費用
- 訴訟費用・労務費
※地政学的事象、梱包不備、故意の不正行為、遅延、自然減耗、貨物固有の欠陥などは補償対象外です。
MSC Protection Solutionsでカバーされない内容
ご注意：以下の事由による損失・損傷は補償対象外です
● 地政学的な事象
（制裁対象国・人物・貨物、差押え、暴動、ストライキ、戦争行為、テロ、サイバー攻撃など）
● 遅延
● 不十分または不適切な梱包
● 荷送人・荷受人・その他関係者の故意による損失または損傷
● 通常の漏れ、重量減、摩耗・損耗
● 貨物固有の欠陥、品質、性質に起因する損失
● 温度または気圧の変化
お客様の声
" 「MSCが提供する「安心の貨物保護」は、自然災害、盗難、貨物の損傷に加え、船舶救助時におけるお客様の金銭的保護にも対応しています。」 "
" 「MSCが提供する保険サービスは非常に優れており、取引先からもこのサービスを高く評価しています。」 "
" 「カタールからの輸出貨物に対して、海上保険をご支援いただき、MSCには深く感謝しています。この保険により、輸出にかかる費用を削減できるだけでなく、大幅な時間の節約にもつながっています。」 "
MSC貨物保険を選ぶ理由
輸送はリスクゼロではありません。荒天、火災などの災重大な事象により、輸送中の貨物が損傷する可能性があります。保険は、これらの既知のリスクからお客様の貨物を守り、損害が発生した場合に補償を受ける権利を確保します。標準的な船荷証券の条項では、運送人の責任が除外または制限される場合があります。
お見積りの取得方法は？
貨物保険チーム msccargoinsurance@msc.com MSCの各現地オフィスに貨物の詳細を送信するだけで、即座にお見積りを取得できます。
請求書はどのように行われるのか？
保険料は請求され、シッピングインボイスに記載されます。
サーベイヤーを任命するのは誰ですか？
保険会社に貨物の損傷を通知すると、原因を特定し、最終的にクレームを解決するために、現地のサーベイヤーが任命されます。
クレーム処理のために提出すべき書類は？
提出が必要な書類は、保険証券にクレーム手続きと併せて記載されています。主に必要となる書類は、商業送り状、船荷証券の写し、抗議書、検査報告書です。
クレームから補償を受けるまでの期間は？
MSCは非常に効率的な補償処理プロセスを採用しており、クレームは30日以内に解決されます。
コンテナがすでに輸送中でもMSC貨物保険に申し込めますか？
貨物がすでに輸送中の場合でも保険お手配できます。ただし、保険証書を発行する前に、損傷がないことを確認するため、当社の代理店とともに状況を調査する権利を留保します。