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直接接続の設定にはどれくらいの時間がかかりますか?
一般的に、API接続はEDIベースのソリューションよりも短時間でセットアップが可能です。どのタイプの統合を選択するにしても、当社はお客様と一緒に接続までのスケジュールを決めます。
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接続設定時や設定後のサポートはありますか?
MSCは、パートナーやお客様に提供する直接統合について24時間365日体制でサポートを行っています。
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MSCと直接連携する場合、費用はかかりますか?
お客様のご要望に応じて、セットアップおよびメンテナンス費用が発生する場合があります。詳細については、導入プロセスの一環として、弊社チームから提供されます。直接統合要請書によりお問い合わせください。
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API/EDIテストデータにアクセスするにはどうすればよいですか?
テストデータは、当社の直接統合の導入プロセスのステップの1つです。サンドボックス環境の一部として、当社のAPI定義とMSC EDI実装ガイドラインにアクセスすることができます。現在、開発中ですので、今後の展開にご期待ください。
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ソリューションのカスタマイズは可能ですか?
当社のソリューションは、標準化のベストプラクティスに準拠しながら、お客様のニーズに対応するように設計されています。そのため、カスタマイズや非標準的な統合は推奨していません。
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MSCのTrack and Trace APIを使って何ができるのですか?
MSCのTrack and Trace APIでは、ゲートウェイを経由して、お客様の追跡情報に自動的に接続することが可能になります。このAPIは、DCSA規格に準拠して設計されています。
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APIに接続するにはどうしたらいいですか?
直接統合要請書から必要な情報を送信してください。その後、MSCチームよりご連絡を差し上げ、導入作業を開始します(費用が発生する場合があります)。
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古いRSSフィードを使用している場合はどうなりますか?
直接統合要請書を提出する際に、現在RSSフィード(ウェブサービス)をご利用のお客様であることを、情報へのアクセスに使用しているURLも含めてお知らせください。これにより、新しいAPI接続のための技術的なコンポーネントを移行することができます。
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MSCのカタログで、近くの営業所からのメッセージが見つからないのはなぜですか?
MSCのカタログに掲載されているメッセージはグローバルレベルで提供されています。MSCのAPIとEDIソリューションは、同じメッセージ標準と調和されたプロセスに従って、異なる場所からのすべての出荷に関する情報を共有します。ローカルで管理されているメッセージはまだこのプロセスには含まれていません。