개인정보 보호 정책

개인정보 보호 및 개인정보 처리에 대한 정보

본 웹사이트는 MSC Mediterranean Shipping Company S.A.(이하 'MSC', '당사' 또는 '회사')에서 운영합니다. MSC는 스위스의 12-14 Chemin Rieu 1208, Geneva에 등록되어 있습니다.

MSC는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다합니다. 본 개인정보 보호 정책에서는 https://www.msc.com/ 웹사이트(https://www.mymsc.com/ 포함, 이하 '웹사이트')를 통해 수집, 처리, 사용되는 개인정보에 관해 설명합니다.

이 웹사이트를 이용함으로써 귀하는 본 개인정보 보호 정책에 따라 MSC가 귀하의 개인정보를 수집, 사용, 공개하는 것에 동의하게 됩니다. 이는 데이터 보호에 대한 스위스 연방법(‘FADP’), EU 일반정보보호 규정 2016/679(‘GDPR’) 등 모든 개인정보에 관한 기타 준거법(GDPR 및 FADP에서 정의)을 포함하되 이에 국한되지 않는 개인정보 관련 법률 및 규정이 허용하는 범위와 방식을 따릅니다. 본 웹사이트를 이용하기 전에 본 개인정보 보호 정책을 꼼꼼히 읽고 동의하시기 바랍니다. 별도의 동의가 필요한 개인정보 처리 사항에 대해서는 법적 요구 사항에 따라 귀하의 개인정보를 처리하기 전에 별도로 동의를 받습니다.

당사에서 수집하는 개인정보

MSC는 귀하와 귀하의 디바이스에서 특정 개인정보를 수집하고 처리합니다. 본 개인정보 보호 정책에서 ‘개인정보’란, 식별된 또는 식별 가능한 자연인과 관련하여 전자적으로나 다른 방식으로 기록된 모든 정보를 의미합니다. 익명으로 처리된 개인정보 또는 취합된 정보는 포함하지 않습니다.

당사의 웹사이트에서 수집되는 개인정보는 귀하가 활용하는 서비스에 따라 달라집니다.

a) 인터랙티브 서비스

당사의 웹사이트를 통해 화물 추적, VSA, ISF와 같은 인터랙티브 서비스를 진행하고 해상 운송 스케줄을 요청할 수 있으며, 이는 귀하의 요청에 따라 개인정보를 포함할 수 있습니다. 이러한 기능이 작동하지 않을 경우 당사는 '사용자 양식'(화물 추적, 스케줄 검색, VSA, ISF, 예약, 견적, VGM 및 선적 의뢰에 사용)을 제공합니다.

이 경우 당사는 귀하의 이메일 주소, 성명, 전화번호, 회사 이름, 국가 정보를 요청하며, 귀하가 작성하는 양식 및 검색 내용에 따라 송하인, 수하인, 착하 통지처, 송장 회사, 책임 당사자, 서명, 운송주선인 등 개인정보를 포함할 수 있는 상세 정보를 추가로 요청할 수 있습니다. 이러한 사용자 양식을 사용할 경우 당사에서는 귀하의 IP 주소를 처리할 수도 있습니다.


b) 뉴스레터

MSC의 뉴스, 업데이트, 프로모션 자료 등의 커뮤니케이션을 수신하기 위해 MSC 사이트에 가입할 경우, 당사는 귀하에게 성명, 이메일 주소, 국가 및 선호 언어 정보를 요청합니다. 또한 귀하와 관련된 업종 및 운송 솔루션을 포함하여 귀하의 관심 분야에 대한 정보도 수집합니다. 당사는 이러한 정보를 활용하여 귀하의 관심사 및 선호도에 맞춘 커뮤니케이션을 제공합니다.

간혹 당사에서는 특정 캠페인, 이벤트 또는 프로모션 활동과 관련된 랜딩 페이지를 통해 유사한 정보를 수집할 수도 있습니다. 이러한 경우, 당사는 등록을 관리하고 해당 캠페인 또는 이벤트에 대해 안내하고 MSC의 제품 및 서비스에 관한 정보를 제공하는 데 필요한 개인정보만을 수집합니다.


c) 이메일 참여 추적

당사는 당사의 커뮤니케이션에 대한 참여도를 측정하기 위해 이메일 내에 보이지 않는 이미지 파일('추적 픽셀'), 개인화되거나 추적 기능이 포함된 링크와 같은 기술을 사용할 수 있습니다.

이러한 기술이 활성화되면 당사는 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

• 이메일 개봉 여부,
• 이메일에 포함된 링크 클릭 여부,
• 상호 작용 발생 날짜 및 시간,
• 장치, 운영 체제 및 이메일 클라이언트 정보,
• IP 주소 및 대략적인 위치를 나타낼 수 있는 정보,
• 이메일 확인에 사용된 장치 또는 브라우저 관련 기타 기술 정보.
  
  

당사는 이 정보를 다음과 같은 목적으로 사용할 수 있습니다.

• 커뮤니케이션의 효과 측정,
• 커뮤니케이션의 내용, 관련성 및 성과 개선,
• 법률이 허용하는 경우 향후 커뮤니케이션의 개인화,
• 커뮤니케이션 서비스의 유지, 보안 및 개선.
  
  

관련 ePrivacy 규정을 포함하여 준거법에 따라 요구되는 경우, 당사는 귀하의 사전 동의를 얻은 후에만 이메일 참여 추적 기술을 사용합니다. 귀하는 관련 커뮤니케이션 구독을 취소하거나 본 개인정보 보호 정책에 기재된 연락처 정보를 통해 당사에 연락함으로써 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.


d) mymsc 웹 포털

https://www.mymsc.com/ 포털(https://www.msc.com/을 통해 접근 가능)을 이용하는 경우, 당사는 귀하의 이메일 주소, 성명, 전화번호, 회사 이름, 도로명 주소, 시/도, 국가 정보를 수집하며, 선택 사항으로 주/지역, 우편 번호 및 팩스 번호를 수집합니다. 이 포털을 통해 부킹, 견적 요청, VGM을 진행하고 선적 의뢰를 제출할 수 있습니다. 이러한 세부 정보에는 송하인, 수하인, 착하 통지처, 송장 회사, 책임 당사자, 서명, 운송주선인 등 개인정보를 포함할 수 있는 정보가 필요할 수 있습니다. 자세한 내용은 mymsc 앱 개인정보 보호 정책을 참조하시기 바랍니다.


e) 쿠키

다른 여러 웹사이트와 마찬가지로, MSC 및 해당 서비스 공급자는 쿠키를 사용하여 방문자의 웹사이트 사용에 대한 정보를 수집합니다. 당사의 웹사이트에서는 쿠키를 사용하여 웹사이트 방문자 중 귀하와 다른 사용자를 구분합니다.

쿠키란 인터넷 로그 및 방문자 추적 정보(준거법에 의해 허용되는 경우 IP 주소, 검색 내역, 지리위치 데이터 포함)를 수집하도록 브라우저에 할당되는 작은 텍스트 파일입니다.

해당 정보는 방문자의 웹사이트 사용을 추적하여 웹사이트 활동에 대한 통계 보고서를 취합하는 데 사용됩니다. 이를 통해 당사는 귀하가 웹사이트를 둘러보는 동안 양질의 경험을 제공하고, 웹사이트를 개선할 수 있습니다. 또한 법적으로 허용되는 경우, 당사는 쿠키를 사용하여 귀하의 관심 분야에 해당하는 제품 또는 서비스에 대한 정보를 제공할 수도 있습니다. 일반적으로 인터넷 브라우저의 설정 또는 옵션 메뉴에서 찾을 수 있는 개인정보 보호 또는 검색 내역 탭을 클릭하여, 당사 웹사이트 접근에 사용되는 쿠키 파일을 디바이스에서 언제든 삭제할 수 있습니다. 브라우저에서 쿠키를 제거할 경우 일부 웹사이트 기능이 작동하지 않을 수 있습니다. 당사에서 사용하는 쿠키 및 쿠키 사용 목적에 대한 자세한 내용은 쿠키 정책을 확인하십시오.

 

개인정보 사용/수집 목적

당사는 다음과 같은 비즈니스 목적을 위해 귀하에 관한 정보를 사용합니다.

• 웹사이트의 콘텐츠를 귀하 및 컴퓨터에 가장 효과적인 방식으로 표시하기 위해.
• 웹사이트 또는 서비스의 변경 사항을 알리기 위해.
• 서비스를 제공하기 위해.
• 요청 및 문의 사항을 처리하기 위해.
• 요청에 따라 뉴스, 업데이트, 프로모션을 포함한 알림 사항을 보내기 위해.
• 온라인 입사 지원을 처리하기 위해.
• 신원을 확인하기 위해.
• 웹사이트의 의도된 기능 작동을 방해하는 오류를 디버그, 식별, 수정하기 위해.
• 법적 의무를 준수하고 법원 명령에 대응하기 위해.
• 부정행위나 불법적인 활동을 방지 또는 조사하고 보안 사고를 적발하기 위해.
• 웹사이트의 보안 및 무결성을 보호하기 위해.

마케팅

당사는 이메일 또는 SMS를 통해 당사의 서비스와 관련된 업데이트, 뉴스, 프로모션을 전송하지만, 이는 귀하가 이전에 마케팅 알림을 포함할 수 있는 이러한 알림에 동의한 경우에만 해당합니다.

또한 당사는 당사 서비스를 개선하는 데 도움이 되는 귀하의 의견을 경청하고자 하므로, 설문조사 참여를 요청하는 연락을 드릴 수도 있습니다. 언제든 이러한 설문조사 참여 여부를 자유롭게 선택하실 수 있습니다.

마케팅 활동 옵트아웃

구독 취소 링크를 클릭하거나, 수신한 이메일의 하단에서 이메일 환경 설정 편집 링크를 클릭하거나, 수신한 SMS의 하단에 있는 옵트아웃 옵션을 통해 언제든 이러한 알림 구독을 취소할 수 있습니다. 또는 다음 주소로 마케팅 부서에 직접 이메일을 보낼 수 있습니다.
data.protection@msc.com

옵트아웃 요청이 완료되면 당사의 데이터베이스에 있는 귀하의 세부 정보에 구독 취소 '플래그'가 표시되므로 이후에는 당사로부터 DM이 전송되지 않습니다. 당사에서 귀하의 우편 주소를 보유하고 있을 경우, 해당 주소는 수신 불가 목록에 추가되어 향후 우편 DM 발송에서 제외됩니다. 옵트아웃 요청 시, 귀하가 당사의 고객으로서 받는 모든 비마케팅 알림(이메일, 우편, 전화, SMS 또는 기타 수단을 통한 알림)과 귀하가 당사와 계약을 체결하며 이전에 동의한 사항(예: 운송 업데이트, 경력 업데이트, 프로모션 업데이트 등)은 요청에서 제외됩니다.


리타겟팅

리타겟팅은 기존에 MSC 및 myMSC 웹사이트를 방문하여 이러한 목적에 이미 동의한 사용자를 대상으로 한 맞춤형 광고 캠페인을 개발하는 활동입니다.

당사는 타사 공급업체를 사용하여 온라인 플랫폼상에서 광고 캠페인을 설계하고 실행합니다. Google을 포함한 타사 공급업체는 쿠키, 추적 픽셀, 장치 식별자 및 유사한 기술을 사용하여 귀하가 과거 myMSC 웹사이트에 방문한 기록을 기반으로 광고를 생성하는 쿠키를 사용하여 인터넷 환경 전역의 사이트에서 당사의 광고를 표시합니다. 이러한 광고 캠페인은 귀하의 휴대전화 또는 디바이스에 표시되어 MSC 제품 및 서비스에 대한 정보를 표시할 수 있습니다. Google의 광고 설정을 방문하여 Google의 쿠키 사용을 옵트아웃할 수 있습니다.

또한 당사는 고객 관계 관리(CRM) 시스템의 정보를 포함하여 앞서 설명한 채널을 통해 수집된 자사 데이터를 활용해 오디언스 세그먼트를 생성하고, 광고 캠페인의 관련성을 제고하고, 그 효과를 평가할 수 있습니다. 준거법이 허용하는 범위 내에서, 당사는 안전한 매칭 기술 및 해시 처리된 고객 식별자(예: 이메일 주소)를 사용하여 오디언스 타겟팅, 오디언스 제외, 기여도 분석, 전환 측정 및 보고 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 여기에는 이전에 MSC와 상호 작용한 개인에게 도달할 수 있도록 사용자를 광고 플랫폼과 매칭하는 과정이 포함됩니다.

자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오. https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB

Google 또는 모든 공급업체의 쿠키를 영구적으로 옵트아웃하려면 쿠키 설정에서 환경 설정을 수정하거나 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키를 삭제, 차단 또는 비활성화해야 합니다. 자세한 내용은 쿠키 정책에서 확인하십시오.

추적 금지 공개 및 타사 추적

특정한 메커니즘을 사용하면 '추적 금지'('DNT') 신호라고 하는 웹 브라우저 신호를 전송할 수 있습니다. 이는 귀하의 선택에 따라 웹사이트에 대한 추적을 비활성화한다는 것을 나타냅니다. 당사는 현재 브라우저 추적 금지 신호에 대응하지 않습니다. 당사는 이러한 모든 메커니즘을 인지하거나, 식별하거나, 대응하지 못할 수 있습니다. '추적 금지'에 대한 자세한 내용은 www.allaboutdnt.org에서 확인할 수 있습니다.

소셜 미디어

MSC 그룹은 소셜 미디어 채널을 통해 기존 고객 또는 잠재 고객과 소통할 수 있지만, 귀하가 명시적으로 동의하지 않는 한 이러한 채널을 통해 개인정보를 수집하지 않습니다.

당사가 다른 출처를 통해 수집하는 정보

간혹 당사는 타사 출처 및 타사 데이터 공급자를 통해 귀하에 대한 정보를 얻게 될 수 있습니다. 당사는 타사가 합법적이고 계약에 따라 허용된 방식으로 해당 정보를 당사에 공개하도록 최선의 노력을 기울이고 있습니다. 당사가 다른 출처를 통해 수신하는 정보의 예시에는 인구통계 정보, 디바이스 정보, 위치, 온라인 행동 데이터(예: 다른 웹사이트의 사용에 대한 정보, 페이지 뷰 정보, 검색 결과, 링크)가 포함됩니다. 당사는 이러한 정보를 단독으로, 또는 당사가 수집하는 다른 정보(개인정보 포함)와 조합하는 방식으로 사용하여 연관성 높은 마케팅 정보 및 콘텐츠를 제공하고 더욱 연관성 높은 뉴스, 프로모션, 기능, 서비스를 제공할 수 있는 역량을 향상하고자 합니다.

개인정보 판매 엄금

당사는 이 웹사이트를 통해 수집한 정보를 판매하지 않으며 해당 정보를 판매한 이력이 없습니다.

개인정보를 보호하고 보관하는 방법

개인정보는 위에서 서술한 비즈니스 목적을 위해 선의에 따라 균형 잡힌 방식으로 수집되고 저장됩니다. 개인정보를 보호하기 위해 당사는 최첨단 기술 및 조직 차원의 조치를 적용하고 있습니다. 당사는 수집한 귀하의 개인정보를 비즈니스 목적 이행에 필요한 기간 이상으로 보관하지 않습니다. 정확한 기간은 개인정보를 수집한 사유에 따라 좌우됩니다. 보유 기간이 지나면 당사는 시스템과 기록에서 귀하의 개인정보를 삭제 및/또는 익명화합니다. 이러한 기간은 해당 데이터 보호법, 규정 및 규제 요건, 소송 개시와 관련된 기간에 따라서도 달라집니다.

예기치 못한 개인정보 보안 사고가 발생한 경우, 법령 및 규정의 요구 사항에 따라 보안 사고의 기본적인 상황과 그에 따라 예상되는 영향을 설명하고, 당사가 취했거나 취할 예정인 조치, 귀하가 스스로 위험을 예방하고 줄일 방법에 대한 제안, 귀하에 대한 구제 조치에 대한 정보를 귀하에게 신속히 안내합니다. 당사는 해당 사고에 관련된 정보를 이메일, 전화 등으로 고지합니다. 개인에게 일일이 알리기 어려운 경우에는 합리적이고 효과적인 방법으로 공지합니다. 동시에, 규제 기관의 요구 사항에 따라 개인정보 보안 사고의 처리 내용에 대해서도 적극적으로 보고합니다.

정보 공개

당사는 귀하의 개인정보를 당사의 그룹사인 MSC Mediterranean Shipping Company S.A.(스위스의 12-14 Chemin Rieu 1208, Geneva에 등록됨, 이하 ‘MSC 그룹’) 및 전 세계 MSC 그룹의 대리점, 웹사이트 애널리틱스 제공업체와 같이 당사를 대신하여 업무를 수행하는 타사에 공개할 수 있습니다. 이렇게 하는 이유는 위에서 설명한 비즈니스 목적에 따라 개인정보를 처리하기 위함입니다. 이러한 타사 또는 대리점은 계약상 의무에 따라 개인정보 보호, 보안 및 기밀 유지를 당사와 유사하거나 같은 수준으로 준수해야 합니다.

또한 당사는 귀하의 요청 또는 귀하가 개시한 거래를 이행하기 위해 필요한 경우나 준거법, 법원 명령 또는 정부 규제에 따라 필요한 경우, 또는 이러한 정보 공개가 기타 범죄 수사 및 법적 수사나 소송 절차를 뒷받침하는 데 필요한 경우 귀하의 정보를 타사에 공개할 수 있습니다.

법률 및 규정에서 요구하거나 별도로 동의를 얻지 않는 한, 개인정보를 공적으로 공개하지 않습니다.

국가 간 데이터 전송

귀하의 개인정보를 유럽 경제 지역('EEA') 이외 지역, 즉 부적합 관할권으로 전송하는 것은 적절한 안전 조치가 마련된 경우에만 가능합니다.

귀하의 개인정보가 EEA 외부로 전송되는 경우, 이는 표준계약조항(Standard Contractual Clauses)을 바탕으로 한 전송 또는 준거법에서 허용하는 경우가 포함될 수 있습니다. 표준계약조항은 유럽연합 집행위원회(European Commission)가 승인한 일종의 데이터 처리 계약입니다.

이러한 모든 전송에 대해 더 알고 싶으시다면 data.protection@msc.com으로 당사의 데이터 보호팀에 문의하시기 바랍니다.

보안 및 개인정보 보호

MSC는 웹사이트 방문자 또는 등록된 사용자의 개인정보를 기밀로 유지하고 보안을 지키기 위한 모든 예방 조치를 취하기 위해 방화벽 또는 당사의 IT 부서에서 세심하게 개발한 보안 절차를 조합한 SSL 인증 등의 업계 표준 보안 조치를 구현하고 있습니다. 이러한 보안 조치는 방문자 및 등록된 사용자의 정보가 유실, 오용 또는 무단 변조되는 것을 방지하도록 고안되었습니다. 당사는 물리적, 전자적, 절차적 안전 조치를 사용하여 비즈니스 목적을 위해 개인정보를 '꼭 알아야 하는' 경우에만 직원에게만 접근 권한을 제한적으로 허용합니다.

링크

당사의 웹사이트에는 간혹 파트너 네트워크, 광고업체, 계열사의 웹사이트로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 이러한 웹사이트의 링크를 따라갈 경우, 이러한 웹사이트에는 해당 회사의 고유한 개인정보 보호 정책이 적용되며 당사는 이러한 정책에 대한 책임이나 법적 의무가 없다는 점에 유의하십시오. 해당 웹사이트에 개인정보를 제출하기 전에 이러한 정책을 확인하시기 바랍니다. MSC는 타사 웹사이트를 보증하지 않으며 이에 대해 어떠한 진술도 하지 않습니다. 관련 없는 타사에 제공하기로 선택하는 모든 개인정보에는 본 개인정보 보호 정책이 적용되지 않습니다.

아동 및 취약자

법적으로 성년 연령에 이르지 못한 사람은 MSC 계정을 개설하거나 앱에서 제공하는 기능을 이용할 수 없습니다. 이러한 법적 연령 이하의 사람은 모든 개인정보 제출 또는 서비스 이용을 자제해 주시기 바랍니다. 귀하가 부모 또는 보호자이고, 자녀가 당사에 개인정보를 제공한 사실을 인지한 경우, 당사에 문의하시기 바랍니다. 당사는 부모 또는 보호자의 동의 없이 아동으로부터 개인정보를 수집했다는 사실을 인지할 경우, 해당 개인정보를 당사의 서버에서 제거하는 조치를 시행합니다.

‘취약자’란 스스로 의사를 결정할 능력은 있지만 개인적인 상황으로 인해 그러한 결정을 내리는 데 도움이 필요한 자연인(예: 시각 장애인) 및/또는 스스로 의사를 결정할 능력이 한정되어 그러한 결정을 내리는 데 도움이 필요한 자연인(예: 지적 장애인 또는 정신 건강상 어려움을 겪는 사람)을 의미합니다.

취약자는 계정을 등록하기 전에 support@msc.com으로 당사에 직접 문의하시거나 보호자 또는 법정 대리인을 통해 문의하시기 바랍니다.

문의처

귀하는 개인정보 처리 활동에서 다음과 같은 권리를 가집니다.

• 알 권리
• 의사를 결정할 권리
• 정보에 접근할 권리
• 정보를 열람하고 사본을 발급할 권리
• 정정할 권리
• 삭제할 권리
• 개인정보 이동권
• 처리를 제한하거나 거부할 권리
• 반대할 권리
• 동의 철회
• 개인정보 처리 규정에 대한 설명 요청

계정 비활성화(프로필을 한 번 삭제하면 다시 되돌릴 수 없다는 점에 유의하십시오. 귀하는 메시지, 기록 서비스, 예약 내역 등 계정 내 모든 데이터와 콘텐츠를 잃게 됩니다.)
위 권리를 행사하려는 경우, 개인정보 요청 양식을 작성하여 제출하거나 다음 주소를 통해 당사에 문의하시기 바랍니다.

데이터 보호팀 이메일 주소: data.protection@msc.com
위에서 설명한 모든 권리에 대한 문의는 법률 또는 규정에 별도로 명시된 내용이 없는 한, 영업일 기준 15일 이내에 답변합니다. 귀하의 요청을 처리하는 데 시간이 더 필요한 경우, 15일 전에 이를 고지합니다.

변경

당사는 이 페이지를 수정하여 본 개인정보 보호 정책을 언제든지 수정할 수 있으며, 당사에서 달리 공지하지 않는 한 변경 사항은 게시된 시점에 발효됩니다. 본 개인정보 보호 정책의 중대한 변경 사항이 있을 경우, 당사는 변경 사항이 발효되기 전에 당사 웹사이트에 공지하여 귀하에게 안내합니다. 본 개인정보 보호 정책이 변경된 후에도 웹사이트를 계속 사용하시려면 이러한 변경 사항을 반드시 읽고 동의하시기 바랍니다. 이 페이지를 주기적으로 확인하여 변경 사항이 적용되었는지 점검하십시오. 이 개인정보 보호 정책의 약관에 동의하지 않아도 이 웹사이트의 콘텐츠를 둘러볼 수 있지만, 개인정보 보호 정책에 따라 필요한 개인정보가 수집되지 않으면 비즈니스 목적을 달성할 수 없습니다.

당사의 웹사이트에 게시된 개인정보 보호 정책은 최신 상태로 유지됩니다.

본 개인정보 보호 정책과 MSC 그룹에서 수시로 제공할 수 있는 다른 데이터 보호 공지 또는 정책 간에 불일치나 차이가 발생할 경우 본 개인정보 보호 정책의 내용이 우선하며, 특히 웹사이트를 통해 MSC가 수행하는 개인정보 보호 및 개인정보 처리와 관련하여 이러한 우선 사항이 적용됩니다.

캘리포니아 거주자에 대한 고지 사항

캘리포니아 소비자 개인정보 보호법('CCPA')은 2020 캘리포니아 개인정보 권리 보호법(‘CPRA’)에 의해 개정되어 캘리포니아 거주자에게 개인정보에 관한 특정한 권리를 제공합니다.

캘리포니아 사용자 권리

• 수집, 공개 또는 판매되는 개인정보에 대해 알고 접근할 권리

캘리포니아 거주자는 개인정보를 수집하는 기업에 다음 내용의 공개를 요청할 권한을 보유할 수 있습니다. 1) 지난 12개월 이내에 귀하에 대해 수집한 개인정보의 범위, 관련 수집 목적 및 개인정보의 출처, 2) 지난 12개월 이내에 귀하에 대해 수집한 구체적인 개인정보의 내용, 3) 지난 12개월 이내에 비즈니스 목적을 위해 공개한 귀하에 대한 개인정보의 범주.

액세스 권한 또는 개인정보 이동권에 대한 검증 가능한 소비자 요청을 12개월 내에 2회 무료로 당사에 요청할 수 있습니다.

• 개인정보 삭제를 요청할 권리

캘리포니아 거주자는 CCPA에 예외가 적용되는 경우를 제외하고, 귀하에 대한 개인정보를 수집하는 기업에 해당 개인정보를 삭제하도록 요청할 권리를 보유할 수 있습니다. MSC 그룹이 귀하의 삭제 요청을 승인할 수 없는 경우, 당사는 거부 사유를 명시하게 됩니다.

• 개인정보 판매를 옵트아웃할 권리

위에서 언급한 바와 같이, 당사는 이 웹사이트를 통해 수집한 정보를 판매하지 않으며 해당 정보를 판매한 이력이 없습니다.

• 차별 금지에 대한 권리

MSC 그룹은 귀하가 CCPA에 따라 권리를 행사하는 것에 대하여 귀하를 차별하지 않습니다.

 

• >귀하의 권리를 행사하는 방법

위에 설명한 권리를 보유한 경우, 귀하는 본 양식을 작성하거나 당사(전화: +1 212 764 4800)에 연락하여 검증 가능한 소비자 요청을 제출함으로써 이러한 권리를 행사할 수 있습니다. 귀하 또는 권한 있는 대리인(아래 설명에 따름)만이 귀하의 개인정보와 관련된 검증 가능한 소비자 요청을 작성할 수 있습니다.

>

• 대리인에게 권한을 부여하는 방법

권한 있는 대리인이 귀하를 대신하여 요청을 제출할 수 있으나, 권한 있는 대리인만이 귀하의 서면 승인과 대리인의 등록서류 사본을 캘리포니아주 서기관에게 제출할 수 있습니다.

 

• >당사에서 귀하의 요청을 검증하는 방법

CCPA에 의거한 귀하의 요청에 대응하려면 당사는 귀하의 신원을 검증하거나 권한 있는 대리인의 자격을 검증하여 요청을 수행해야 합니다. 검증 가능한 소비자 요청을 하실 경우 당사의 계정을 만들 필요는 없습니다.

당사가 귀하의 소비자 요청을 검증할 수 있도록 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소 정보를 포함해 주십시오. 당사는 귀하가 제공한 정보를 당사가 기존에 보유하고 있던 정보와 비교하고, 부정행위 위험을 최소화하기 위한 추가 조치(예: 신원 증빙 서류 요청)를 취하여 귀하의 소비자 요청을 검증합니다.

위에서 서술한 권리에 대해 문의할 경우, 당사는 30일 이내에 귀하에게 답변합니다. 귀하의 요청을 처리하는 데 시간이 더 필요한 경우, 처음 30일 이내에 귀하에게 이러한 내용을 고지합니다.

미국 내에서의 법적 책임에 대한 고지 사항

위에서 언급했듯이, 당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 높은 수준의 보안 조치를 시행합니다. 준거법에서 허용하는 최대한도 내에서, 미국 시민은 귀하에 대한 개인정보를 의도치 않은 수신자가 가로채거나, 접근하거나, 사용한 경우에 MSC 그룹에서 법적 책임을 지지 않는다는 점에 동의하고 이를 인정합니다. 귀하의 통신이나 개인정보에 보안 침해가 발생했다고 여겨질 만한 사유가 있는 경우, 위 연락처 정보를 사용하여 당사에 즉시 알려 주십시오.


브라질 거주자에 대한 고지 사항

브라질 영토 내에서의 개인정보 처리 또는 브라질에 소재한 개인의 데이터와 관련된 처리

브라질 국가데이터보호청(ANPD)의 결의안 제19호를 준수하여, 당사는 개인정보 보호, 투명성, 그리고 본 조직이 처리하는 개인정보의 보호에 대한 약속을 재확인합니다.

아래에서는 개인정보의 국제 전송 및 당사자들이 수행하는 처리와 관련된 핵심 사항을 명확히 합니다.

A) 국제 전송의 형태, 기간 및 구체적 목적: 개인정보의 국제 전송은 안전한 수단을 통해 이루어지며, 계약된 서비스의 제공, 법적 또는 규제 의무 준수, 공공 정책의 이행 등 개인정보취급방침에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간으로 그 범위가 제한됩니다. 구체적인 전송 목적은 개인정보취급방침에 상세히 기술된 바와 같이 개인정보의 처리, 보관 또는 기술적 지원을 수행하기 위함입니다.

B) 전송된 개인정보의 목적지 국가: 개인정보는 스위스, 유럽연합(EU) 회원국 또는 기타 국가와 같이 적절한 수준의 보호를 제공하는 국가로 전송될 수 있습니다.

개인정보를 적절한 개인정보 보호 수준을 보장하지 않는 국가로 전송하는 경우, 해당 전송에는 적절한 계약상 안전장치가 적용됩니다. 이러한 안전장치에는 표준 계약 조항, 특정 계약 수단, 또는 일반 개인정보 보호법('LGPD')으로 알려진 법률 제13,709/2018호 및 국가데이터보호청(ANPD)이 제정한 규정에서 정하는 기타 메커니즘(해당하는 경우)이 포함됩니다.

C) 지정된 당사자의 식별 정보 및 연락처: 일반 개인정보 보호법('LGPD')으로 알려진 법률 제13,709/2018호를 준수하고 데이터 주체에 대한 투명성을 보장하기 위해, 당사는 브라질 내 데이터 보호 담당자(DPO)가 Thatiana Barros임을 알려드립니다. 아울러 스위스 제네바 소재 본사에도 데이터 보호 팀(data.protection@msc.com)을 운영하고 있습니다.

문의 사항이 있거나 추가 설명이 필요하거나 브라질 법률에 따른 권리를 행사하고자 하는 경우, 데이터 주체는 이메일(br241-dpo@msc.com)로 담당자에게 직접 또는 양식을 통해 문의할 수 있습니다. 본 서비스는 법률에서 정한 보안, 개인정보 보호 및 데이터 보호 지침에 따라 수행됩니다.

D) 당사자 간 데이터 공동 이용 및 목적: 당사자 간 데이터 공동 이용은 계약된 서비스의 이행, 법적 의무 준수, 데이터 주체의 생명 또는 안전 보호, 법률에서 정한 기타 사유 등 정당한 목적을 위해서만 이루어집니다. 데이터 공동 이용 목적은 항상 데이터 주체에게 투명하게 고지됩니다.

E) 처리 주체의 책임: 본 기업 집단 또는 관련 당사자와 연계되어 개인정보 관련 업무를 수행하는 모든 처리 주체(자연인 또는 법인, 공공 또는 민간 기관 불문)는 관련 데이터 보호법을 엄격히 준수해야 합니다.

브라질 영토 내에서 수행되는 활동, 브라질에 소재한 개인에 대한 재화 및 서비스의 제공 또는 공급, 또는 브라질 영토 내에서 개인정보가 수집되는 경우, 관련 처리 주체는 일반 개인정보 보호법(법률 제13,709/2018호 - LGPD)을 준수해야 합니다. 따라서 개인정보의 보안을 보장하고 무단 접근, 보안 사고, 유실, 변조, 전달 또는 부적절한 공개를 방지하기 위해 효과적인 기술적 및 관리적 조치를 시행할 의무가 있습니다. 각 당사자는 모범 사례를 도입하고 ANPD(국가데이터보호청) 및 데이터 주체에 대해 지속적인 책임 의식을 유지할 것을 약속합니다.


F) 데이터 주체의 권리 및 권리 행사 방법: 데이터 주체는 개인정보 처리 여부 확인, 열람, 정정, 익명화, 삭제, 처리 제한, 동의 철회, 이동권 요청, ANPD(국가데이터보호청)에 불만 제기 등의 권리를 보유합니다.

이러한 권리를 행사하실 수 있도록 당사는 이메일(br241-dpo@msc.com) 및 개인정보취급방침에 명시된 기타 수단을 통해 이용할 수 있는 전용 서비스 채널을 마련하여 명확하고 신속한 답변을 제공하고 있습니다.

G) 후속 전송: 다른 수신자에게 개인정보를 후속 전송해야 하는 경우, 이는 적절한 계약 및 보안 보장 조치를 전제로 당초 고지된 목적을 위해서만 수행됩니다. 전송 목적 및 수신자는 현행 법령에 따라 데이터 주체에게 고지됩니다.

당사는 이러한 조항이 브라질 국가데이터보호청(ANPD) 결의안 제19호를 준수하여 데이터 주체가 특히 국제 전송에서의 개인정보 처리와 관련된 법적 근거, 목적, 책임 및 권리 행사 절차를 명확하고 쉽게 이해할 수 있도록 완전한 투명성을 보장하기 위한 것임을 강조합니다.

문의 사항이나 추가 요청 사항이 있으시면 본 개인정보 보호 정책에 기재된 연락처를 통해 문의하시기 바랍니다.


개인정보 보호 정책 최신 업데이트일: 2026년 8월