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Proteção
alargada da MSC

Descubra a nossa solução de proteção de carga
das Bahamas e da América do Norte

A sua carga é a nossa prioridade.

Com a Proteção alargada da MSC, ganha a tranquilidade de que o valor das suas cargas de ou para os EUA, Canadá e Bahamas fica protegido contra danos acidentais.


A MSC compreende o stress financeiro e emocional provocado pela perda ou dano da carga. Concebemos a nossa solução de proteção alargada para proporcionar aos clientes a mais ampla cobertura possível para o transporte marítimo e terrestre.

A nossa solução dedicada de proteção de carga norte-americana e bahamiana inclui tarifas feitas à medida e sem custos ocultos. A Proteção alargada da MSC aplica-se de armazém a armazém e tudo o que se encontra entre eles e tem restrições limitadas em termos da natureza da carga ou considerações geográficas.

Em caso de danos na sua carga, a Proteção alargada da MSC proporcionará um processo de reclamação rápido, eficiente e simplificado, apoiado por uma equipa de reclamações dedicada da MSC.

O transporte de carga tem os seus riscos. Se o pior acontecer, assegure-se de que está totalmente protegido com a Proteção alargada da MSC.

Porquê escolher a Proteção Alargada MSC?

Abordagem com a filosofia
ponto único de contacto

Estamos sempre do seu lado. Na MSC, acreditamos que proporcionar aos clientes proteção e segurança é uma parte fundamental do nosso trabalho. É por isso que aplicamos uma abordagem personalizada de ponto único de contacto ao seguro de Proteção Alargada da MSC.

A Proteção Alargada da MSC está disponível tanto para envios à vista como para contratos de volume de e para os EUA, Canadá e Bahamas. Personalizamos os nossos orçamentos de acordo com as suas necessidades, carga e meio de transporte escolhido sem custos ocultos.

Desde tarifas competitivas até ao tratamento de qualquer eventual reclamação, pode contar com os nossos escritórios locais para tornar o processo tão rápido e simples quanto possível.

Amplo alcance e procedimento de fixação de preços fácil

A Proteção alargada da MSC apoia uma vasta gama de soluções de transporte de e para a América do Norte, incluindo de armazém em armazém, de porta a porto, e tudo o que se encontra entre eles.

A Proteção alargada da MSC está disponível para contentor de carga seca e refrigerada com um limite de valor elevado.

Começando com o seu orçamento inicial da Proteção alargada da MSC, o nosso objetivo é minimizar o seu compromisso de tempo. A tarifa cobrada pela Proteção alargada da MSC é facilmente calculada, com base no valor da sua carga e especificidades sem custos ocultos. A tarifa aplicável será manifestada na sua fatura de frete.


Sabia que...
A Proteção alargada da MSC está disponível para qualquer remessa de ou para os EUA, Canadá e Bahamas.

Uma camada adicional de proteção para a sua carga

A Proteção Alargada da MSC abrange uma grande variedade de cargas e oferece uma camada suplementar de proteção para a sua carga em caso de danos acidentais, perda ou roubo durante a sua viagem connosco.

Cobre
Perdas ou danos na carga devido a:
● Incêndio
● Encalhe, docagem, afundamento, colisão
● Eventos meteorológicos intensos
● Atos de Deus/eventos naturais
● Danos por alagamento (buraco no telhado que permite a infiltração de água)
● Manuseio incorreto da estiva
● Roubos e furto
● Custos de recuperação de despesas causados pelo acima exposto

● Variação de temperatura dos contentores frigoríficos (a partir de 12 horas consecutivas)

Não cobre
Perdas ou danos na carga devido a:
● Eventos geopolíticos (países sancionados; pessoas ou mercadorias; apreensões ou prisões; motins; greves; operações bélicas; terrorismo; armas; riscos cibernéticos e eventos similares)
● Atrasos
● Embalamento insuficiente ou impróprio
● Perda ou dano atribuível à má conduta intencional do transportador, consignatário ou outro comerciante
● Fugas comuns, perda de peso e desgaste
● Defeito, qualidade ou vício inerente
● Alterações de temperatura ou pressão atmosférica

Formulário de renúncia de garantia

Processo fácil de reclamações

Na MSC, o nosso objetivo é minimizar o impacto do processo de reclamação, oferecendo um procedimento simples com:

● Menos documentos necessários para apresentar uma reclamação
● Processamento simplificado, eficiente e fácil
● Ponto de contacto local

O tratamento dos seus pedidos de carga será tratado diretamente pela MSC através de um procedimento acelerado, com base em três elementos principais:

● Processamento fácil
● O apoio de uma equipa de Reclamações dedicada
● Inquérito realizado por um inspetor nomeado pela MSC

O nosso objetivo é concluir todos os pedidos de Proteção Alargada num prazo médio de 30 dias, contados a partir da apresentação completa do seu processo.

Para mais detalhes sobre a Proteção Alargada da MSC,

incluindo procedimentos importantes, requisitos de tempo, exclusões e restrições de carga e geográficas, e causas inaplicáveis, consulte os nossos Termos e Condições Gerais da Proteção alargada. Para mais informações, consulte as nossas perguntas frequentes ou contacte o seu representante da MSC.

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