myMSC

A secure portal allowing our customers and vendors 24/7 access to their operational and financial information.

Find out more LOG IN
 

High Tree Packaging (HTP) yerel İngiliz patateslerinin yetiştirilmesi, işlenmesi ve dağıtımı alanında uzmanlaşmıştır.

MakroHTP

Hem Birleşik Krallık hem de ihracat piyasalarına ürünlerini sunan HTP firması MSC ile uzun dönemli ilişkisinin ister Birleşik Krallık’ta olsun ister 1800 mil uzaktaki Kanarya Adaları’nda olsun müşterileri nerede bulunursa bulunsun aynı hizmeti en yüksek kalitede sunabilmesine bağlı olduğunu ifade etmektedir.

HTP’de satış müdürü olan Ian Cottam ilişkimizi şöyle ifade etmektedir “her bir müşterimizle olan ilişkimiz bizim için son derece değerlidir ve bu nedenle herhangi bir varış noktasındaki müşterimize yüksek kaliteli ürünler teslim etmekteyiz. Patates gibi bozulabilir ürünlerle çalışıyor olmamız bu süreçte bazen zorluklarla karşılaşmamıza neden olmaktadır. Bizim işimizde esneklik, ekipmanların bulunabilirliği ve hızlı gönderi imkanları son derece önemli olup MSC bize bu imkanları sunmanın yanı sıra özel bir ekip bize kargonun teslim alınıp müşterilerimize teslim edilmesinin de ötesinde destek olmaktadır.”   

Küresel çapta reefer konteynerler sunan MSC, Birleşik Krallık ve Kanarya Adaları arasında denizyolu taşımacılığı hizmeti veren az sayıdaki birkaç şirketten biridir. Hem Las Palmas’a hem de Santa Cruz’a kadar HTP’ye kapıdan kapıya hizmet sunan MSC kara nakliyesi ve gümrükten mal çekme hizmetlerinde olduğu gibi denizyolu taşımacığında en üst seviyede hizmet sunmaktadır. 

MSC Birleşik Krallık ofisinde Reefer İhracat Müdürü olan Gary Butcher, mevcut iş ilişkilerini şu şekilde yorumlamaktadır “HTP ile süregelen 10 yıllık ilişkimizden son derece memnunuz. İnanıyorum ki ilişkimiz şeffaf ve düzenli iletişim halinde devam etmektedir böylelikle bu firmanın işleri ile ilgili ihtiyaçlarına esnek çözümler sunabilmekteyiz. Ian ile yakın bir çalışma sürdürerek onların lojistik iş ortaklarından ne isteklerini ve beklentilerini belirledik böylelikle hizmetlerimizi bu standartları karşılayacak şekilde kişiye özel olarak tasarlamaktayız”.

Ian ise bu iş ilişkisini şu ifadelerle yorumlamaktadır “MSC ile çalışmaktan keyif alıyorum çünkü düzeltilmesi gereken bir sorun ortaya çıktığında ya da son dakikada teslim edilmesi gereken bir gönderi söz konusu olduğunda Gary ve ekibi sadece bir telefon kadar uzağımızdalar. Bu iş ilişkisinin bunun da ötesinde bir değere sahip olduğunu düşünüyorum çünkü müşterilerimizin her zaman mükemmel bir hizmet alacağından emin olabiliyorum”.

Email Preferences

Please enter your email address below and we will send you an email containing a link which will allow you to edit your preferences.