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¿Por qué adquirir el Seguro de Mercancía de MSC?

El transporte no está exento de riesgos y la intervención de sucesos extraordinarios como el mal tiempo, incendios, piratería y muchos otros acontecimientos que pueden dañar tu carga mientras se encuentra en tránsito con nosotros. Por lo tanto, el seguro protegerá tu carga de estos riesgos conocidos y te asegurará el derecho a ser compensado en caso de daños sin verte afectado por la eventual exclusión y/o limitación de la responsabilidad del transportista.

¿Cuál es el procedimiento para obtener una cotización?

Solo tienes que facilitarnos los detalles de tu embarque para obtener un presupuesto instantáneo a través del equipo comercial de MSC.

What is the invoicing procedure?

The premium for your insurance will be charged and manifested on your shipping invoice.

¿Quién solicita el perito?

Una vez que notifiques los daños de tu carga, la compañía de seguros nombrará a un perito local para establecer la causa y ayudarte a encontrar soluciones para la compensación.

En siniestros inferiores a 3.000€ no será necesario nombrar un perito, sino que será suficiente con proporcionar la documentación que acredite el siniestro (incluyendo fotografías).

¿Qué documentos debo presentar para que se procese mi reclamación?

Recibirás el listado de documentos que debes aportar cuando presentes la notificación de los daños. Los principales documentos a presentar son: la factura comercial, una copia del Conocimiento de Embarque, una carta de reclamación y el informe de inspección.

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir la indemnización en caso de reclamación?

MSC aplica una política de devolución de dinero muy efectiva y tu reclamación se revolverá en 30 días.

Can I apply for MSC Cargo Insurance product while the container is already on the way?

MSC can arrange insurance accordingly while the cargo is already on the way but we reserve the right to first investigate the situation with our agent to check if there is no damage before issuing the Certificate of Insurance.

Can I purchase MSC Cargo Insurance product if I do not intend to ship all my cargo with MSC?

Yes, our product is multi-carrier. The invoicing of your premium will simply be adapted accordingly. A portion of your cargo volumes must however be carried by MSC for you to benefit from the MSC Cargo Insurance product.

 

Is the product available for my spot and volume shipments?

MSC Cargo Insurance solution is adaptable to both types of shipments.

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