MSC, gıdadan modaya, hızlı tüketim mallarından elektrikli, elektronik ürünlere kadar her perakende sektöründe müşteri beklentilerinin bugüne kadar olmadığı kadar yüksek olduğunun farkındadır.
Perakende pazarlarının taleplerini anlama
Global ürün tedariki yıllar boyunca perakendecilerin başarısı için önemli olmuştur. Perakende pazarında ticari başarı elde etmek zordur. Geniş seçenekler ve yüksek kalitenin yanı sıra, tüketiciler sipariş ettikleri ürünlerin istedikleri zaman ve şekilde gelmelerini bekler. MSC bu beklentileri karşılamanın sürekli değişen ihtiyaçlara uyarlanabilecek esnekliğe sahip sağlam tedarik zincirleri gerektirdiğini biliyor. Ve bu yüzden, dünyanın birçok saygın perakendecisi yılın 365 günü yüklerinin taşınmasında MSC'ye güveniyor.
Perakendeciler için ideal ölçek, ekipman ve liman kapsamı
Temel ürünler ne olursa olsun, nereye taşınmaları gerekirse gereksin, MSC perakende ihtiyaçlarınızı destekleyecek global liman ağına ve tecrübesine sahiptir. Kapsamlı ekipman envanterimiz MSC'nin hizmetlerini aşağıdakilere göre tasarlayabileceği anlamına geliyor:
- Kuru yük.
- Reefer yük.
- Gıda sınıfı yük.
- Dökme yük ve taşmalı yük.
- Karayolu taşımacılığı – intermodal taşımacılığı ve iç taşıma.
Emtia uzmanlığımızla bir araya geldiğinde bu, yükünüzün MSC ile yapacağı global yolculuğunun her aşamasında uzman bir şekilde ele alınacağı anlamına gelir.
Perakende müşteriler için müşteri hizmetleri mükemmelliği
Dünyanın dört bir yanında dükkanlar ve mağazalar gerçek müşteri hizmetleri mükemmelliği sunulmasını bekler. Perakende müşterilerimizin nakliye ve lojistik iş ortaklarından aynı örnek standart hizmeti bekleme hakkı olduğuna inanıyoruz. Bu yüzden, MSC bünyesinde perakende sektöründeki müşterilerimizle verimli, uzun vadeli ilişkiler kurabilmek için çalışıyoruz. Farklı şirket ihtiyaçlarını ve kilit noktalarını anlamak için zaman ayırırız. Bu şekilde müşterilerimizin ihtiyaçları değişir ve hizmetimiz de bunlarla birlikte gelişir.
Perakende yüklerinin taşınması hakkında daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa…
Perakendeciyseniz ve size nasıl yardımcı olabileceğimiz konusunda daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, lütfen bulunduğunuz yerdeki yerel MSC ofisiyle hemen iletişime geçin.