MSC sabe que en los sectores minoristas como venta de alimentos, moda y bienes de consumo rápido (FMCG) hasta productos electrodomésticos y electrónicos, entre otros, las expectativas del cliente nunca han sido tan altas como lo son actualmente.
Comprendiendo las demandas de los mercados minoristas
Por muchos años el aprovisionamiento global de productos ha sido fundamental para el éxito comercial de los minoristas. Triunfar en el mercado minorista es difícil. Además de una amplia variedad y alta calidad, los consumidores esperan que los productos que compran lleguen cuando y como ellos quieren. MSC sabe que cubrir dichas expectativas requiere una cadena de abastecimiento sólida, con la flexibilidad de adaptarse a las necesidades cambiantes. Por ello, muchas de las empresas minoristas más respetadas del mundo confían en MSC para transportar sus cargas los 365 días del año.
Infraestructura, equipamiento y variedad de puertos, características ideales para minoristas
Cualquiera sea el producto principal, donde sea que necesite enviarlo, MSC tiene la infraestructura, la cobertura de puertos en todo el mundo y la experiencia para satisfacer sus necesidades minoristas. Nuestro amplio inventario de equipamiento le permite a MSC brindar servicios en:
- Carga seca.
- Carga refrigerada.
- Carga de alimentos.
- Carga general y carga fuera de medida.
- Transporte terrestre y transporte intermodal.
Esto, en combinación con nuestra experiencia en materias primas, brinda la seguridad de que con MSC su carga estará en manos de expertos durante cada etapa de tránsito por el mundo.
Excelencia en atención al cliente para clientes minoristas
En negocios y tiendas de todo el mundo se espera que los minoristas brinden una atención al cliente de excelencia. Estamos convencidos que nuestros clientes minoristas tienen el mismo derecho de esperar los mismos niveles ejemplares de atención de parte de sus socios logísticos y de transporte. Por este motivo, en MSC nos esforzamos en generar relaciones a largo plazo con nuestros clientes minoristas. Nos tomamos el tiempo necesario para entender sus necesidades comerciales individuales y los puntos críticos de su negocio. De este modo, a medida que evolucionan las necesidades de nuestros clientes, nuestro servicio los acompaña en esa evolución.
Si desea más información sobre el transporte marítimo de cargas minoristas…
Si es minorista y desea obtener más información sobre cómo podemos ayudarlo, por favor póngase en contacto hoy mismo con su agencia local de MSC.