Yükünüzün Hak Ettiği Koruma
Sert hava koşulları, yangın, hırsızlık ve diğer birçok olay gibi durumlarda yükünüzü finansal kayıplara karşı korumak çok önemlidir.
Genişletilmiş Koruma çözümümüz, yükünüzün kısmi veya tam değeri için ihtiyacınız olan ekstra koruma düzeyini sunar.
Size güvenilir çözümler sunmak amacıyla MSC'nin genişletilmiş koruması, çok çeşitli yük kategorileri için küresel olarak sunulmaktadır.
Talepleri, tüm gerekli belgelerin gönderilmesinin ardından 30 iş günü içinde çözmeyi amaçlayan, hızlı ilerleyen, basit bir talep çözümü süreci ve tek durak noktası yaklaşımı sayesinde yükünüzü korumak hiç bu kadar kolay olmamıştı. Birkaç tıklamayla rezervasyonunuza genişletilmiş koruma ekleyin ve yükünüzün değeri için sorunsuz korumanın yanı sıra yükünüzü koruma yolculuğunun her adımında özel bir ekipten alacağınız desteğin keyfini çıkarın.
Neden MSC Genişletilmiş Korumayı Seçmeliyiz?
Rekabetçi tarifelerden olası herhangi bir hak talebinin ele alınmasına kadar her konuda, güvenilir çözümlere sahip olmanız için yerel ofislerimize güvenebilirsiniz. MSC Genişletilmiş Koruma ile transit sırasında yükün hasar görmesi durumu için size ayrıcalıklı koruma ve tamamlayıcı bir "tüm riskler" koruma katmanı da sunulur.
Bu "tüm riskler" koruma katmanı, kargo değerine bağlı olarak ek bir minimum maliyet (CIF değeri +%10) karşılığında sunulur.
Taşımacılık Korumasına Tek Durak Noktası Yaklaşımı
Her zaman sizin yanınızdayız. Bu nedenle Genişletilmiş Koruma çözümümüzü, MSC ile yolculuğunuz boyunca tek bir çözüm avantajı sunan tek durak noktası yaklaşımı olarak tasarladık. Bu yaklaşım daha verimli ve daha basit bir süreç sağlar.
Geniş Kapsam
Çözümümüz dünya genelinde hem spot hem hacimli gönderiler için uygundur. MSC Genişletilmiş Koruma, depodan depoya veya başka varış noktaları arasında taşıma dahil olmak üzere çok çeşitli taşımacılık çözümlerini destekler. Bu sayede yükünüzü, taşıyıcının taşıma prosedürüne tabi olacak şekilde kapıdan kapıya teslim sürecinde korumanızı sağlar.
Genişletilmiş yük koruma hizmetlerimiz, dondurulmuş yükler ve yüksek değer sınırına sahip kuru konteynerler için kullanılabilir. Taze ürünleriniz için özel bir çözümümüz de bulunmaktadır.
Kolay Fiyatlandırma Prosedürü
MSC Genişletilmiş Koruma için biçilen tarife, yük değerine ve özel etkenlere dayanarak kolayca hesaplanır. Ayrıca kısmi değer korumasını da seçebilirsiniz. Yükünüzün hak ettiği korumayı almanızı sağlamak için geçerli tarife, navlun faturasında gösterilir.
Kolay Talep Sürecimizle Yükünüzü Koruyun
Tüm Genişletilmiş Koruma taleplerini, tamamlanan dosyanızın tesliminden itibaren ortalama 30 iş günü içinde sonuçlandırmayı amaçlıyoruz. Talep sürecinin etkisini en aza indirmek için aşağıdaki hizmetlerle basit bir prosedür sunuyoruz:
● Talep göndermek için gerekli daha az belge
● Basitleştirilmiş, verimli ve kolay işlem
● Yerel temas noktası
Hızlı İlerleyen Talep Prosedürü
Yük gönderim talepleriniz, üç ana unsura dayanan hızlı bir prosedür aracılığıyla doğrudan MSC tarafından ele alınır:
MSC Genişletilmiş Koruma Çözümü Kapsamına Neler Dahil?
MSC Genişletilmiş Koruma geniş bir yük yelpazesi kapsar ve yükünüzün taşınırken kaza sonucu hasar görmesi, kaybolması veya çalınması durumunda ek bir koruma katmanı sunar.
Genişletilmiş yük koruması aşağıdakilerden dolayı yükün kaybolması veya hasar görmesi durumlarını kapsar:
● Yangın
● Kıyıya vurma, karaya oturma, batma, çarpışma
● Kötü hava koşulları
● Doğal afetler/doğa olayları
● Islanma nedeniyle oluşan hasarlar (konteynerin tavanında su sızıntısına yol açan delik)
● Hatalı yükleme
● Hırsızlıklar
● Reefer'ların sıcaklık değişimi (aralıksız 24 saat itibarıyla)
● Jeopolitik olaylar (ayaklanmalar, grevler, askeri operasyonlar, terörizm, silahlar)
MSC Genişletilmiş Koruma Çözümü Kapsamına Dahil Olmayanlar
Yük koruma sistemlerimizin, aşağıdakilerden dolayı yükün kaybolması veya hasar görmesi halinde zararı karşılamadığını lütfen unutmayın:
● Gecikmeler
● Yetersiz veya hatalı paketleme
● Göndericinin, alıcının veya başka bir tüccarın kasıtlı suistimaline dayandırılabilecek kayıp veya hasar
● Olağan sızıntı, ağırlık kaybı, aşınma ve yıpranma
● Malın kendine has kusuru, kalitesi veya bozukluğu
● Sıcaklık veya atmosferik basınç değişimleri
● Jeopolitik olaylar (yaptırım uygulanan ülkeler, kişiler veya mallar, el koyma ya da tutuklamalar, siber riskler ve benzeri olaylar)
MSC'nin Genişletilmiş Yük Koruma Hizmetleri Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
MSC'nin Genişletilmiş Koruma hizmetinin yükünüz için nasıl sorunsuz bir koruma deneyimi sağladığı hakkında daha fazla bilgi edinin.
Yükte Hasar Olması Durumunda MSC Genişletilmiş Koruma Süreci Nasıl İşler?
Yükün kaybolması veya hasar görmesi durumunda yapılması gerekenler:
- Hasarın görünür olduğu durumlarda masrafları MSC'ye ait olacak şekilde Lloyd'un bilirkişisiyle yük için bir inceleme ayarlamak üzere yerel MSC acentenizle hemen iletişime geçin. Hasarın anlık olarak tespit edilememesi halinde yerel MSC acentenizle iletişime geçmek için teslimat tarihinden itibaren 3 gününüz vardır.
- Konteyner hasarlı veya mühürleri ya da kilitleri açılmış şekilde, eksik veya taşımacılık belgelerinde belirtilenden farklı bir durumda teslim edildiyse teslimat belgesini uygun şekilde doldurmanız ve söz konusu kaybı veya hasarı belirtmeniz gerekir. Ayrıca daha sonraki inceleme işlemi için tüm kusurlu veya düzgün olmayan mühürleri ve kilitleri de saklamanız gerekir.
- Hasar görünüyorsa, malları teslim almadan önce teslimat belgesini doldururken söz konusu kayıp veya hasarı belirtin ve tüm paketleme malzemelerini detaylı inceleme yapılması için saklayın. Hasarlı paketlerin ve ürünlerin fotoğraflarını çekmeniz de gerekir. Lütfen bunu belgeleyin ve bulgularınızın detaylarını ve tahmini hak talebi tutarını MSC'ye bildirin.
- Hasar görünmüyorsa söz konusu kayıp veya hasar tespit edildiğinde bunu derhal belgeleyin ve bulgularınızın detaylarını ve tahmini hak talebi tutarını MSC'ye bildirin.
Genişletilmiş Koruma ile Yük Sigortası Arasındaki Fark Nedir?
Yük sigortasından farklı olmasına rağmen Genişletilmiş Koruma hizmetlerimiz, MSC'nin himayesindeyken yükünüzde kayıp veya hasar oluşması durumuna karşı ekstra bir güvenlik katmanı sunar. Genişletilmiş Koruma hizmetlerimiz, standart MSC konşimentosunun taşıyıcı şartlarının kapsamını genişleten bir genişletilmiş sorumluluk ürünüdür.
Deniz Yükü Sigortası ile Genişletilmiş Koruma Hizmetini Birlikte Kullanabilir miyim?
Genişletilmiş Koruma hizmetleri, mevcut yük sigortası çözümünüzle birlikte çok faydalı olacaktır. Genişletilmiş Koruma, deniz sigortanızı mükemmel bir şekilde tamamlayacak ve muafiyetinizi kapsayarak değerli bir yatırım olacaktır.
Genişletilmiş Koruma Hizmetleri Spot ve Hacimli Gönderiler İçin Kullanılabilir mi?
MSC Genişletilmiş Koruma her iki gönderi türü ve tüm hacimler için uygundur.
MSC'nin Yük Koruma Çözümleri Tüm Yük ve Ekipman Türleri İçin Uygulanabilir mi?
Şu anda MSC Genişletilmiş Koruma; kuru ve reefer konteynerlerde (sadece dondurulmuş yük için) taşınan gönderilerde kullanılabilir. Korunması gereken taze bir yükünüz varsa lütfen özel çözümler sayfamıza göz atın.
Lütfen yükünüzün Genişletilmiş Koruma çözümü kriterlerini karşılayıp karşılamadığını öğrenmek için buradaki yük istisnasını kontrol edin.
Bazı yükler, EPR kapsamında ancak bazı koşullara göre (Kısıtlanmış Yük olarak tanımlanır) korunabilir. Kısıtlanmış yük listesini ve koşullarını burada bulabilirsiniz.