MSC Extended Protection은 다양한 화물에 적용되며 운송 중에 발생하는 예기치 않은 사고, 손실 또는 도난으로부터 화물을 보호하는 추가 조치를 제공합니다.

MSC의 추가 보호 지원 서비스는 다음으로 인한 화물의 손실 또는 손상을 보장합니다.

● 화재.
● 좌초, 침몰, 충돌.
● 악천후.
● 천재지변.
● 침수 손상(컨테이너 지붕의 구멍으로 인한 물 침투).
● 하역인의 취급 부주의.
● 절도 및 도난.
● 냉장선의 온도 변화(최소 24시간 연속).
● 지정학적 사건(소요, 파업, 전쟁 작전, 테러, 무기).

MSC의 화물 보호 시스템은 다음으로 인한 화물의 손실 또는 손상은 보상하지 않습니다.

● 지연.
● 충분하지 않거나 적절하지 않은 포장.
● 선적 처리 업자, 화물 인수자 또는 기타 무역상의 의도적인 불법 행위로 인한 손실 또는 손상.
● 통상적인 누출, 무게 손실, 마모 또는 파열.
● 고유한 하자, 품질 또는 결함.
● 온도 또는 공기압 변화.
● 지정학적 사건(제재 대상 국가, 인물 또는 상품, 몰수 또는 체포,  사이버 위험 및 유사한 사건).

화물 손실 또는 파손 시 대처 방법:

• 손상이 명백한 경우, 즉시 MSC 현지 대리점에 연락하여 Lloyd 검수원과 함께 화물 조사를 MSC의 비용으로 진행하십시오. 손상이 명백하지 않다면 배송일로부터 3일 이내에 MSC 현지 대리점에 문의하십시오.
  
  
• 컨테이너가 손상되었거나, 봉인 또는 잠금 장치가 파손 또는 누락되었거나, 배송 서류에 명시된 상태와 다른 상태로 배송된 경우에는 배송 영수증에 관련 내용을 문서화하고 분실 또는 파손으로 추정되는 사항을 기재해야 합니다. 또한 나중에 식별할 수 있도록 결함이 있거나 비정상적인 봉인 및 잠금 장치를 보관해야 합니다.
  
  
• 손상이 명백한 경우 - 상품을 배송받기 전에 손실 또는 파손이 예상되는 부분을 명시하여 배송 영수증을 문서화하고, 추가 검사를 진행할 수 있도록 모든 포장재를 보관합니다. 그리고 손상된 포장재과 물품의 사진을 찍어야 합니다. 이를 문서화한 다음 발견한 내용 및 예상 청구 금액과 함께 MSC에 통보하십시오.
  
  
• 손상이 명백하지 않은 경우 - 전술한 손실 또는 손상을 발견한 즉시 이를 문서화한 다음 발견한 내용 및 예상 청구 금액과 함께 MSC에 통보하십시오.

화물 보험과는 다르지만, MSC의 추가 보호 지원 서비스는 MSC가 관리하는 화물이 손실 또는 손상되는 경우 추가적인 보안 조치를 제공합니다. MSC의 추가 보호 지원 서비스는 표준 MSC 선하증권의 운송 조건을 확대하는 확장 책임 상품입니다.

추가 보호 지원 서비스는 기존 화물 보험 솔루션과 함께 사용하실 수 있습니다. 추가 보호 지원 서비스는 해상 보험의 완벽한 추가 서비스이며, 공제액을 보장하기 때문에 가치 있는 투자가 될 수 있습니다.

MSC Extended Protection은 용량에 상관없이 두 가지 유형의 화물 모두에 적합합니다.

현재 MSC Extended Protection은 드라이 컨테이너와 (냉동 화물 전용) 냉동 컨테이너에 제공됩니다. 신선 화물을 보호해야 한다면, MSC 전담 솔루션 페이지를 확인하십시오.

화물이 추가 보호 지원 서비스 적용 대상인지 확인하려면 여기에서 화물 제외 정보를 확인하십시오.

일부 화물은 EPR에 따라 보호받을 수 있지만, 특정한 조건이 적용됩니다(제한 화물로 정의됨). 제한 화물 목록과 조건은 여기에서 확인하실 수 있습니다.